Urząd Gminy Izabelin - Gmina Izabelin

Mobilny Urzędnik

W ramach poprawy dostępności usług publicznych dla mieszkańców o szczególnych potrzebach uruchomiona została dla Państwa usługa polegająca na realizacji spraw urzędowych przez pracowników urzędu w miejscu Państwa zameldowania (teren Gminy Izabelin). 

Dla kogo?

• osób w wieku 60 + mających problem z poruszaniem się;
• osób z niepełnosprawnościami ruchowymi;

Jak skorzystać z usługi Mobilnego Urzędnika?
Osoby zainteresowane skorzystaniem z usługi Mobilnego Urzędnika dokonują zgłoszenia:
telefonicznego pod numerem 22 722 89 32 (zgłoszenia może dokonać opiekun osoby o specjalnych potrzebach; osoba trzecia). Zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie w godzinach pracy urzędu, mailowo cały czas. Zgłoszenia są obsługiwane w kolejności ich przyjęcia

W zgłoszeniu należy krótko wyjaśnić:

• czego dotyczy sprawa;
• podać imię i nazwisko;
• adres zameldowania/zamieszkania;
• numer telefonu do kontaktu;

Jakie usługi:

• Urząd Stanu Cywilnego:

1. wydawanie odpisów skróconych, zupełnych lub wielojęzycznych z rejestru stanu cywilnego;
2. wydawanie decyzji o zmianie imienia lub nazwiska;
3. sprostowanie lub uzupełnienie aktu stanu cywilnego;
4. transkrypcja zagranicznego aktu stanu cywilnego;

• Wydział Ewidencji Ludności

1. wydanie dowodu osobistego;
2. zameldowanie/ wymeldowanie;
3. pełnomocnictwo do głosowania;

• Wydział Biura Obsługi Mieszkańca:

1. wpis/ zmiana/ wykreślenie/ wznowienie i zawieszenie działalności gospodarczej;
2. przyjęcie wniosku/ skargi na dziennik lub przyjęcie wniosku do protokołu;
3. wydanie karty Izabelińczyka;
4. pomoc w realizacji spisu powszechnego ludności;
5. pomoc w realizacji spisu źródeł ciepła;
6. pomoc w zapisaniu się do gminnego newslettera;

• Wydział Ochrony Środowiska

1. odbiór i unieszkodliwienie wyrobów zawierających azbest;
2. zgłoszenie zamiaru usunięcia drzewa;
3. wniosek o użyczenie kompostownika w ramach „Programu kompostowania na terenie gminy Izabelin”;
4. wniosek o użyczenie przyczepki z PSZOK-u;
5. wniosek o sfinansowanie zabiegu weterynaryjnego (sterylizacja/kastracja, chipowanie);
6. deklaracja o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi.

• Wydział Rozwoju i Bieżącego Utrzymania

1. udzielenie dotacji na wymianę nieekologicznego źródła ciepła z gminnego programu;
2. udzielenie dotacji na przyłącze kanalizacyjne;
3. udzielenie dotacji na zbieranie wód opadowych;
4. pomoc w wypełnieniu wniosku w ramach Programu „Czyste Powietrze”;
5. zezwolenie na lokalizację zjazdu z drogi gminnej;
6. zezwolenie na zajęcie pasa drogowego i umieszczenie urządzeń;

• Wydział Architektury i Planowania Przestrzennego

1. wydanie zaświadczenia o braku wyznaczonego obszaru rewitalizacji;
2. wydanie zaświadczenia o przeznaczeniu działki w mpzp.;
3. wydanie wypisu i wyrysu z mpzp.;
4. wydanie wypisu i wyrysu ze studium;
5. wydanie warunków zabudowy;
6. wydanie zaświadczenia o zgodności wybudowanego budynku z ustaleniami mpzp.;
7. wydanie zaświadczenia o zgodności zamierzonej zmiany sposobu użytkowania z ustaleniami mpzp.;

• Wydział Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami,

1. nadanie numeru porządkowego dla budynku;
2. podział nieruchomości;
3. przyznanie krótkoterminowej dzierżawy;
4. rozgraniczanie nieruchomości;

• Wydział Finansowy

1. złożenie informacji i deklaracji podatkowej;
2. wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w podatkach / lub posiadaniu gruntów;
3. wniosek o przeksięgowanie wpłat;
4. wniosek o zwrot nadpłaty;
5. wniosek o wydanie zaświadczenia o powierzchni użytków rolnych w hektarach fizycznych zgłoszonych do opodatkowania;
6. wniosek o wydanie zaświadczenia o powierzchni użytków rolnych w hektarach fizycznych i przeliczeniowych zgłoszonych do opodatkowania;
7. złożenie wniosku o wydanie zaświadczenia o figurowaniu w ewidencji podatników podatku rolnego zgłoszonego do opodatkowania;
8. wniosek o wydanie zaświadczenia o posiadaniu / nieposiadaniu użytków rolnych / gospodarstwa rolnego zgłoszonego do opodatkowania;
9. wniosek o wydanie zaświadczenia o wielkości statystycznego dochodu uzyskanego w danym roku z pracy w gospodarstwie rolnym;
10. wniosek o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w podatkach lub stwierdzające stan zaległości podatkowych.

Opis zakresu usługi:

W zakres usługi wchodzi wizyta pracownika Urzędu Gminy Izabelin w miejscu
świadczenia usługi, podczas której pracownik:

• udzieli pomocy w wypełnieniu wniosku;
• udzieli wyjaśnień w odniesieniu do procedury administracyjnej związanej z usługą;
• przyjmie wniosek od uprawnionego mieszkańca;
• sprawdzi dokumenty konieczne do realizacji procedury administracyjnej;
• przekaże wniosek uprawnionego mieszkańca do Biura Obsługi Mieszkańca;

Dokumenty wymagane do przedstawienia w ramach procedury uprawniony mieszkaniec ma obowiązek zgromadzić samodzielnie.

Realizacja usługi

Usługi w ramach działania Mobilnego Urzędnika realizowane są w środy w godzinach 10.00– 14.00. W wyjątkowych sytuacjach urzędnik może wyznaczyć inny termin wizyty. Usługa zostanie zrealizowana w najbliższym dniu obsługi Mobilnego Urzędnika, w którym dostępny jest wolny termin. 

W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie uprawnionego mieszkańca, usługa nie może zostać zrealizowana we wcześniej ustalonym terminie, uprawniony mieszkaniec jest obowiązany do odwołania zgłoszenia najpóźniej w dniu usługi, do godz. 8.30 telefonicznie: 22 722 89 32 lub email: izabelin@izabelin.pl

W przypadku, gdy obsługa Mobilnego Urzędnika nie może być zrealizowana z przyczyn leżących po stronie Urzędu Gminy Izabelin uprawniony mieszkaniec będzie o tym informowany telefonicznie nie później niż 2 godziny przed ustalonym terminem obsługi zgłoszenia. 

Podczas wizyty mieszkaniec obowiązany jest zapewnić bezpieczeństwo realizacji usługi (niedopełnienie tego obowiązku skutkować będzie wycofaniem usługi).

POTWIERDZAMY WIZYTY!

W celu zapewnienia bezpieczeństwa uprawnionym mieszkańcom wizyty w ramach Mobilnego Urzędnika będą za każdym razem potwierdzane telefonicznie najpóźniej do godziny 9.00 w dniu obsługi zgłoszenia.

W ramach telefonicznego potwierdzenia wizyty uprawnionemu mieszkańcowi zostanie podane imię i nazwisko pracownika, który będzie dokonywał obsługi. Przed rozpoczęciem obsługi pracownik wylegitymuje się, pokazując identyfikator lub upoważnienie. 

Uwagi i kontakt:

Wszelkie uwagi dotyczące Mobilnego Urzędnika należy kierować do Wydziału Obsługi Mieszkańca:

• pocztą elektroniczną na adres: izabelin@izabelin.pl
• telefonicznie od numer: 22 722 89 32